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發(fā)展受阻，企業(yè)經(jīng)營困難而選擇外包保安會(huì)促進(jìn)管理效率、提升專業(yè)化程度、降低經(jīng)營成本。這無疑也是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的一種策略。但在決定是否聘請(qǐng)外包保安時(shí)，有許多顧慮和管理上的難題，從而不敢輕意地選擇外包保安為業(yè)主提供服務(wù)，加之有些物管企業(yè)選擇了外包保安后，因?yàn)楦鞣N各樣管理上的問題，造成服務(wù)質(zhì)量不升反降，甚至與保安服務(wù)公司不歡而散。

其實(shí)，如果物管企業(yè)能夠真正理清與外包保安之間的各種管理問題，困難便會(huì)迎刃而解，達(dá)到雙贏的局面。

1、合同一定要簽訂到位

俗話說，“親兄弟，明算賬”。為了避免以后的隱患.在訂立合作合同時(shí)，一定要將雙方的責(zé)、權(quán)、利明確清楚，特別是關(guān)于雙方責(zé)任劃分的條款一定要寫清楚。否則，真的出了點(diǎn)什么事情，到時(shí)候，就會(huì)給物管企業(yè)帶來不必要的損失。同時(shí)，也會(huì)因此與保安服務(wù)公司不歡而散。

2、進(jìn)駐前的培訓(xùn)必不可少

當(dāng)保安員全部挑選完成后，切勿急于進(jìn)駐物管企業(yè)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，保安員對(duì)前往工作的環(huán)境都不清楚，一旦上崗，很難保證服務(wù)質(zhì)量。所以，為了保證服務(wù)質(zhì)量，物管企業(yè)應(yīng)該將保安員集中起來培訓(xùn)一段時(shí)間，由企業(yè)自己派講師向他們培訓(xùn)物管企業(yè)的一些基本情況，服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求等業(yè)務(wù)知識(shí)。

3、試用期的培訓(xùn)也非常重要

除了在進(jìn)駐前需進(jìn)行培訓(xùn)之外，正式的試用期內(nèi)的培訓(xùn)也是非常重要的。此時(shí)，保安員已經(jīng)在崗位上服務(wù)，其接受了一些基本的服務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn)，但是，在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技巧，服務(wù)意識(shí)等方面仍是粗放型，還不夠?qū)I(yè)化。這就要求物管企業(yè)需加大培訓(xùn)力度，充分利用保安員的業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)安排人員在崗位上手把手進(jìn)行教導(dǎo)。一個(gè)月下來，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行考核，對(duì)于不合格的人員應(yīng)及時(shí)淘汰，為了保證服務(wù)質(zhì)量，千萬不能心軟，不忍心換人。

4、生活設(shè)施、生活環(huán)境應(yīng)保證質(zhì)量

一般保安員的工資待遇普遍比較低，但是，工作并不輕松。一天八小時(shí)下來，人還是比較辛苦的。因此，物管企業(yè)在力所能及的前提下，盡量將保安員的居住環(huán)境安排得好一些，能夠配置的生活設(shè)施如：宿舍內(nèi)的電視機(jī)、熱水器、風(fēng)扇等能配置好。第一，可以使保安員生活休閑環(huán)境得到改善。第二，可以增加保安員的穩(wěn)定性。

5、對(duì)保安員開展思想工作必不可少

保安從業(yè)人員基本上都是年輕人，年輕人的普遍特點(diǎn)是情商高于智商。大部分保安員的思想比較活躍過度，不安于現(xiàn)狀，腦袋里想著干好干壞一個(gè)樣，發(fā)了工資便游戲生活。作為物管企業(yè)和保安公司的管理人員來講，應(yīng)該要了解保安員的這種特點(diǎn)，因此，應(yīng)注重思想教育?？梢詮谋０矄T求職的艱辛、家庭情況、未來發(fā)展等方面進(jìn)行引導(dǎo)，避免教條式、獨(dú)裁式和簡單粗放的思想教育。同時(shí)，對(duì)于保安員的生活應(yīng)給予關(guān)心，給保安員多一份細(xì)心與關(guān)愛，多一點(diǎn)問寒問暖，人都是有感情的，只要你對(duì)他坦誠地溝通、交流，進(jìn)行有益指導(dǎo)，做他們生活的貼心人，所有這些努力都會(huì)轉(zhuǎn)化成工作的原動(dòng)力。

6、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要性

團(tuán)隊(duì)文化即團(tuán)隊(duì)的主流價(jià)值觀念和精神以及全體人員在工作和生活中形成的潛意識(shí)的職業(yè)觀念。作為物管企業(yè)來講，應(yīng)該和保安服務(wù)公司加強(qiáng)合作，為保安隊(duì)伍確立好的團(tuán)隊(duì)理念，通過工作和生活予以展現(xiàn)，如開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)等，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)價(jià)值的最大化，從而推進(jìn)安全管理與服務(wù)質(zhì)量的提升。

最后，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，物管企業(yè)應(yīng)該自始至終與保安服務(wù)公司建立一條暢通的多層次的溝通途徑，雙方定期的召開會(huì)議，對(duì)保安員的工作情況、生活情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于總結(jié)出來的問題點(diǎn)，雙方應(yīng)制定具體的措施予以改正。并且采取有效的預(yù)防措施進(jìn)行預(yù)防，避免問題的重復(fù)出現(xiàn)。