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近年來，廣東省佛山市公安機(jī)關(guān)認(rèn)真做好對保安服務(wù)公司的監(jiān)管工作，促使佛山保安公司的綜合實力不斷得到增強(qiáng)，保安員隊伍日益壯大，業(yè)務(wù)領(lǐng)域更加廣泛，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化；全體保安員認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成了客戶單位賦予的各項工作任務(wù)，確保了客戶的人、財、物及信息的安全，積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安秩序，出色地完成了當(dāng)?shù)厥形姓x予的社會維穩(wěn)工作任務(wù)；贏得了廣大客戶的信賴和支持，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和全市人民的好評，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

從嚴(yán)管理層層把關(guān)

一直以來，佛山市公安機(jī)關(guān)對佛山保安公司的管理工作始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，牢固樹立以人為本的理念，對保安服務(wù)公司進(jìn)行認(rèn)真的管理，對保安從業(yè)人員嚴(yán)格審批把關(guān)，切實加強(qiáng)管理。佛山市公安機(jī)關(guān)堅持把隊伍建設(shè)與事業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來，把加強(qiáng)隊伍建設(shè)作為保安服務(wù)的重要內(nèi)容，提高隊伍素質(zhì)作為提供優(yōu)質(zhì)保安服務(wù)的重要任務(wù)，努力打造“政治堅定、素質(zhì)優(yōu)良、執(zhí)行到位、服務(wù)高效”的保安隊伍，推動佛山保安事業(yè)向前蓬勃發(fā)展。

佛山市公安機(jī)關(guān)對保安服務(wù)公司實行嚴(yán)格的管理，對招收保安人員從嚴(yán)把關(guān)，加強(qiáng)管理，對使用的警械嚴(yán)格控制，層層審批。佛山市公安局加強(qiáng)對保安服務(wù)公司業(yè)務(wù)活動的指導(dǎo)和監(jiān)督，要求保安公司不得經(jīng)營與保安業(yè)務(wù)無關(guān)的項目；在為客戶提供保安服務(wù)時，必須堅持自愿的原則，不能強(qiáng)要客戶雇請保安人員。保安服務(wù)公司不得配備、使用警備車輛；保安人員不配發(fā)武器、警械。

佛山公安機(jī)關(guān)通過監(jiān)管，有效地發(fā)現(xiàn)并堵塞了各種治安防范漏洞和事故苗頭，起到了防患于未然的作用。

今年抽調(diào)了法律、治安、格斗等方面的骨干人員，對轄內(nèi)的保安從業(yè)人員，進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)，從各方面提高保安從業(yè)人員的素質(zhì)。針對校園安全，該局專門組織相關(guān)人員對校園的保安從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，遇到重大校園安全事故、火災(zāi)等問題的處置方法上給出了指導(dǎo)意見。

佛山市公安局經(jīng)常指導(dǎo)保安公司開展各類保安員學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，通過一系列的整頓教育，保安隊伍的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高，增強(qiáng)了隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。加強(qiáng)對保安人員的政治教育和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，不經(jīng)專門訓(xùn)練不得派出承擔(dān)保安任務(wù)，工作一定時間后還應(yīng)分期輪訓(xùn)。保安人員在執(zhí)行保安任務(wù)時，必須嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)，嚴(yán)禁打罵、虐待、侮辱他人。

在佛山市公安局的監(jiān)督管理下，佛山保安公司自1988年誕生以來，到今年已經(jīng)整整28年。28年來，佛山保安公司已經(jīng)由最初的20多人發(fā)展到1160多人。佛山市保安隊伍已成為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安秩序不可或缺的輔助力量。

強(qiáng)化監(jiān)督以人為本

保安隊伍是公安機(jī)關(guān)監(jiān)管下的一支重要的輔警力量，在維護(hù)政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會和諧等方面起到了重要作用。為使保安隊伍更好地履行職責(zé)，更好地服務(wù)人民群眾，佛山市公安機(jī)關(guān)在保安監(jiān)管上著重加強(qiáng)以下幾個方面的工作：

一是堅持黨委領(lǐng)導(dǎo)。佛山保安公司在市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的精心指導(dǎo)下，在客戶和社會各界的大力支持、配合下，公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作，公司的綜合實力顯著增強(qiáng)，保安員隊伍規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化，進(jìn)一步促進(jìn)了公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展，圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項服務(wù)任務(wù)，確保了客戶人身、財產(chǎn)和信息安全，贏得了客戶的好評。

二是強(qiáng)化管理促發(fā)展。佛山市公安機(jī)關(guān)督促保安服務(wù)公司遵循“遵重客戶，講求信譽(yù)，確保安全”的經(jīng)營理念，強(qiáng)化隊伍管理，狠抓監(jiān)管工作，促使隊伍素質(zhì)得到全面提升；以專業(yè)的隊伍、專業(yè)的水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，全面開創(chuàng)保安服務(wù)工作的新局面。

近年來，佛山保安公司在佛山市公安局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體員工的共同努力，公司的綜合實力不斷增強(qiáng)，保安員隊伍日益壯大，業(yè)務(wù)領(lǐng)域更加廣泛，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化；全體保安員認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成了客戶單位賦予的各項工作任務(wù)，確保了客戶的人、財、物及信息的安全，積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安秩序，出色地完成了當(dāng)?shù)厥形姓x予的社會維穩(wěn)工作任務(wù)；贏得了廣大客戶的信賴和支持，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和全市人民的好評，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

三是牢固樹立以人為本的理念。一直以來，佛山市公安局對保安服務(wù)公司的管理都以人為本，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，堅持把隊伍建設(shè)與事業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來，把加強(qiáng)隊伍建設(shè)作為保安服務(wù)的重要內(nèi)容，提高隊伍素質(zhì)作為提供優(yōu)質(zhì)保安服務(wù)的重要任務(wù)，努力打造“政治堅定、素質(zhì)優(yōu)良、執(zhí)行到位、服務(wù)高效”的保安隊伍，推動佛山保安事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

管好隊伍提升質(zhì)量

佛山市公安機(jī)關(guān)對保安服務(wù)公司的隊伍管理工作高度重視。佛山保安公司服務(wù)客戶網(wǎng)點近300個，分布于全市16個鎮(zhèn)（街道），點多面廣。

針對保安員工作崗位分布點多面廣的特點，為了及時掌握保安員的工作、學(xué)習(xí)、生活、思想等情況，堅持落實會議學(xué)習(xí)制度。首先是公司堅持每周一的管理人員匯報會，聽取大隊、中隊、部門的工作匯報，掌握隊伍的動向、總結(jié)上周的工作，安排下一周的任務(wù)。再者是堅持班務(wù)會制度，班務(wù)會上隊員匯報自己的工作，討論落實客戶工作任務(wù)的措施，互相交流工作經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，共同提高。這樣，使公司領(lǐng)導(dǎo)能及時了解隊伍的具體情況，對好的工作經(jīng)驗及時總結(jié)推薦，存在的問題，及時作出整改。做到公司的決策，重大活動、重要事項能迅速貫徹到隊伍中，從而使公司情況互通，形成一種務(wù)實上進(jìn)，盡職盡責(zé)，扎實工作的良好氛圍，有效地提高了服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)中隊管理人員的工作職責(zé)以及目標(biāo)管理責(zé)任制，對中隊長進(jìn)行隊伍穩(wěn)定，保安服務(wù)回收、離隊人員裝備回收，隊員遵紀(jì)守法和客戶滿意度等五個項目進(jìn)行達(dá)標(biāo)考核。通過考核，有效地促進(jìn)了中隊的管理工作。

為了改變工作作風(fēng)，密切與客戶單位和班點保安員的聯(lián)系，指導(dǎo)大隊開展工作，促進(jìn)隊伍管理。佛山保安公司每年都安排公司機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)掛勾大隊工作，并積極開展良好形象上崗、文明禮貌執(zhí)勤活動。公司領(lǐng)導(dǎo)到大隊去，指導(dǎo)大隊干部、結(jié)合春季大練兵活動培訓(xùn)內(nèi)容的要求，對照檢查保安員的應(yīng)用情況，結(jié)合“良好形象占上風(fēng)，文明禮貌執(zhí)勤”活動開展，全力推行保安員上崗文明用語，對工作表現(xiàn)好的人和事進(jìn)行通報表揚(yáng)，對存在的問題及不良隱患進(jìn)行整改。到客戶中去，保持與客戶的聯(lián)系，給客戶匯報保安工作情況，聽取客戶的意見和建議，指導(dǎo)保安員從客戶滿意的地方做起，從客戶不滿意的地方改起，以此贏得客戶的信任和好評，促進(jìn)公司發(fā)展。

為提高保安員遵紀(jì)守法的自覺性，落實公司的各項規(guī)章制度和客戶相關(guān)管理規(guī)定，佛山市公安局對保安隊伍加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，注重抓好每個崗位和保安員履行職責(zé)、遵章守紀(jì)等的督促檢查。組織公司紀(jì)檢督察部門與護(hù)衛(wèi)特勤部緊密配合，結(jié)合公司各個時期工作重點，采取交叉檢查、定點檢查、專項檢查等形式，對大隊進(jìn)行全方位的檢查，了解掌握各個網(wǎng)點每個保安員的工作履職情況。對工作表現(xiàn)好、客戶滿意的班點保安員及時進(jìn)行表揚(yáng)。隨著紀(jì)檢督察工作的加強(qiáng)及形成制度化，有效地提高了保安員遵章守紀(jì)的自覺性和工作的積極性，也大大提高了客戶對保安工作的滿意度。

佛山市公安機(jī)關(guān)對保安服務(wù)公司從抓好隊伍管理著手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊伍的培訓(xùn)教育，提高了隊伍素質(zhì)，樹立了良好的保安形象，為客戶單位提供更加優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)。

近幾年來，佛山保安公司保安員在執(zhí)勤中，共抓獲盜竊嫌疑人135名，滋事斗毆人員95名，違反廠、校規(guī)人員1756名，追回被偷財物100多萬元。消除不安全隱患38宗，撲滅火警6宗。為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失650多萬元。公司緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，每年抽調(diào)保安員9000多人次協(xié)助公安機(jī)關(guān)及相關(guān)部門維護(hù)社會穩(wěn)定，出色地完成了市委市政府及相關(guān)部門交給的信訪、綜合治理、維護(hù)穩(wěn)定等工作任務(wù)。